Mengetahui Nomor Pelanggan Telkom

Posted: December 3, 2010 in Tips n Trik
Tags:

Mungkin masih jarang orang yang ingin mengetahui Nomor Pelanggan Telkom, karena belum tahu manfaatnya. Salah satu manfaat dari Nomor Pelanggan Telkom adalah untuk melakukan pengecekan tagihan telepon dan atau Speedy secara online melalui billing online PT. Telkom yang bisa diakses di : http://infobill.telkom.co.id. Selain itu masih ada manfaat lain jika kita bisa mengetahui Nomor Pelanggan Telkom kita.

Nomor Pelanggan bisa direquest di http://infobill.telkom.co.id/index.php?act=ask_noplg. Kita hanya diminta mengisi data pada sebuah form. Data yang diminta antara lain Nama, Nomor Telepon (tentu saja), Email, Propinsi dan Kota serta Pesan. Ingat, ketika memasukkan Nomor Telepon masukkan secara lengkap dengan kode areanya, misalkan nomor telepon anda 842xxx, dan lokasi anda di Makassar misalnya (0411) maka nomor telepon yang diketikkan adalah: 0411842xxx.

Nah, bagaimana jika anda ingin mengetahui User ID Speedy anda, misalnya saja secara tidak sengaja telah meng-”hard reset” modem anda dan ingin melakukan setting ulang, caranya adalah dengan menelpon ke 147, kemudian masuk ke layanan Data dan Internet, berikan penjelasan yang meyakinkan kepada operator call centernya, data nomor telepon dengan pemilik nomor harus sesuai dengan data yang sesungguhnya di database Telkom. Jika berhasil maka operator Call Center akan memberikan nomor user id speedy yang formatnya abcdefghijklmn@telkom.net dimana a-n adalah angka.

Lain halnya jika anda meminta password speedy anda, maka itu tidak bisa dilakukan dengan menelpon call center telkom, melainkan dengan mendatangi Plasa Telkom terdekat di Kota anda. Biasanya Costumer Care tidak akan memberikan password saat ini tapi memilih melakukan reset password kemudian memberikan password baru kepada anda.

OK itu tips dari saya untuk mengetahui nomor pelanggan Telkom dan nomor User ID Speedy, jika ada yang punya cara lain silakan sharing dengan memberikan komentar di bawah.

About these ads
Comments
  1. danny says:

    wah bro ana kurang ngerti

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s